Ondersteuning op maat

Het applicatiebeheerteam en gewenste ondersteuning worden volledig naar uw behoefte en op maat samengesteld. Hierdoor beschikt u op elk moment over de gewenste functionaliteiten en de noodzakelijke ondersteuning bij incidenten of wijzigingsverzoeken. De dienstverlening wordt vastgelegd in een Service Level Agreement (SLA) en de samenwerking wordt vastgelegd in het Dossier Afspraken en Procedures (DAP). CIMSOLUTIONS heeft eigen ontwikkel-, test-, acceptatie-, en productieomgevingen beschikbaar voor in-huis applicatiebeheer, onderhoud en support uitgerust met OTAP-straten, CI/CD pipelines op basis van DevOps, Docker/Kubernetes, (automatische) regressietest en Infrasturcture-As-A-Code.

Applicatiebeheer tegen een lager tarief dan je gewend bent in Nederland is bij ons mogelijk in samenwerking met ons offshore team in Dhaka.

Voor meer informatie hierover verwijzen we u graag naar Hybride Offshoring.